Kindred, 고객 여정 강화로 유해 도박 수익 점유율 감소

2023년 4월 24일

주요 내용:

Kindred Group은 1분기 유해 도박 수익 점유율이 3.0%로 감소했습니다.

이는 "고객의 책임감 있는 도박 여정 강화"에 초점을 맞춘 개선의 결과입니다.

개입 후 개선 효과 비율은 83.0%로 증가했습니다.

Kindred는 자동화된 기술 솔루션의 효과를 보고 있습니다.

Kindred Group CEO Henrik Tjärnström의 발언:

"피해 징후를 보이는 고객을 감지하고 참여하는 것이 중요하다는 점을 지속적으로 강조해 왔습니다."

"해로운 행동을 예방하려면 조기 개입이 중요합니다. 일부 시장에서 수행한 자동화된 개입의 결과를 볼 수 있어서 기쁩니다."

"책임 있는 도박은 한 팀만의 요소가 아니라 모든 직원이 해로운 수익을 줄이기 위한 지식과 노력을 통해 기여하는 것입니다."

참고:

Kindred Group은 온라인 도박 회사입니다.

유해 도박은 Kindred의 수익에 미치는 영향을 줄이는 데 중요한 초점입니다.

Kindred는 고객의 책임감 있는 도박 여정을 강화하기 위해 노력하고 있습니다.

Kindred는 자동화된 기술 솔루션을 사용하여 유해 도박을 줄이는 데 효과를 보고 있습니다.

추가 정보:

Kindred Group은 2005년에 설립되었습니다.

Kindred Group은 11개 브랜드를 운영합니다.

Kindred Group은 17개 시장에서 운영됩니다.

Kindred Group은 유럽, 북미 및 남미에서 사업을 확장하고 있습니다.

질문:

Kindred는 앞으로 어떻게 유해 도박을 줄일 계획입니까?

Kindred는 다른 도박 회사에 어떤 영향을 미칠 것으로 예상하십니까?

Kindred는 앞으로 어떤 새로운 제품 및 서비스를 출시할 계획입니까?