네덜란드 도박 당국, 라이센스 사용자에게 개입 관행 개선 촉구

주요 내용:

Ksa, 네덜란드 도박 라이센스 사용자에게 개입 관행 개선 촉구

10개 제공업체 조사 결과, 문제 도박 행동에 대한 신속한 개입 부족

Ksa, 책임감 있는 도박 프로토콜 개정

주요 개선 사항:

관련 징후가 표시되는 계정에 대한 의무적인 실시간 모니터링 및 차단

게임 행위 평가에 포함되어야 할 지표에 대한 보완 규칙

Ksa, 플레이어 안전 최우선

규칙 강화를 통한 안전한 환경 조성 목표

Ksa 조사 결과:

일부 라이센스 보유자, 문제 도박 행동 탐지에 적합하지 않은 모니터링 방법 사용

실시간 모니터링 부족

일부 라이센스 보유자, 예금 및 베팅 금액에 지나치게 집중

주요 경고 신호 간과

청년층, 모니터링 중에 눈에 띄지 않을 수 있음

인구통계 내에서 개입 부족

Ksa의 후속 조치:

책임감 있는 도박 프로토콜 개정

라이센스 소지자와의 논의를 통한 관리 의무 이행 방안 논의

공정한 경쟁 환경 조성

표준에 대한 통일된 해석 제공

관리 의무 부적절한 준수 사례 조사

캐시백 보너스 조사:

Ksa, 불법 캐시백 보너스 제공에 대한 조사 시작

2022년 11월, 온라인 도박 제공업체, 캐시백 보너스 제공 중단 명령

결론:

네덜란드 도박 당국 Ksa는 라이센스 사용자에게 문제 도박 행동에 대한 신속한 개입을 포함하여 개입 관행을 개선할 것을 촉구했습니다. Ksa는 책임감 있는 도박 프로토콜을 개정하고 규칙을 강화하여 플레이어 안전을 최우선으로 하고 안전한 환경을 조성할 계획입니다.